Términos del servicio

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOOPER RECORDS

 


 

1. Aceptación de los Términos

 


El uso del sitio web de Looper Records (https://looper-records.com) implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de cualquier política, aviso o disposición adicional que Looper Records determine de forma complementaria.


SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR ESTE SITIO Y/O DE REALIZAR CUALQUIER COMPRA.

 


 

 

2. Capacidad Legal

 


Los servicios ofrecidos por Looper Records están disponibles exclusivamente para personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos. En caso de ser menor de edad, se requerirá autorización expresa y comprobable de sus padres o tutores.


Si se actúa en nombre de una persona moral, quien realice la operación declara contar con poderes suficientes para obligarla en términos legales.

 


 

 

3. Métodos de Pago

 


Todas las operaciones de compraventa deberán liquidarse a través de los métodos habilitados en la tienda en línea (Mercado Pago, tarjetas bancarias u otros que Looper Records publique).


En caso de transferencias bancarias, el usuario deberá notificar el pago mediante comprobante enviado a contacto@looper-records.com, y este no se considerará realizado hasta su verificación.

 


 

 

4. Precios y Facturación

 


Todos los precios son en pesos mexicanos (MXN), incluyen IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso. No obstante, el precio pactado al momento de la compra será respetado.


Los gastos de envío no están incluidos, a menos que se indique lo contrario. Para facturación, el cliente deberá solicitarla expresamente al momento de la compra y proporcionar los datos fiscales correspondientes.

 


 

 

5. Disponibilidad de Productos

 


Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de inventario:

 

  • Se ofrecerá al comprador la posibilidad de elegir otro producto.

  • O bien, se podrá solicitar el reembolso total del pago.

 


En ambos casos, el comprador deberá proporcionar una cuenta CLABE válida para devolución. Looper Records no se hace responsable por retrasos derivados de los procesos logísticos de terceros (distribuidores, fabricantes o paqueterías).

 


 

 

6. Variaciones en los Productos

 


Las imágenes en el sitio son ilustrativas. Algunos productos pueden presentar variaciones menores por parte del fabricante (color, empaque, tiraje). Solo en casos en que estas afecten sustancialmente el contenido del producto, el comprador podrá solicitar cancelación o sustitución.

 


 

 

7. Garantías

 


Los productos ofrecidos por Looper Records pueden o no contar con garantía directa del fabricante o distribuidor. En caso de defecto de fabricación y si existiera garantía aplicable, Looper Records podrá facilitar el trámite ante el proveedor.


El comprador será responsable de enviar el producto para su revisión. Si la garantía procede, se repondrá sin costo adicional. No se cubren daños por mal uso, desgaste natural o manipulación indebida.

 


 

 

8. Actividades Prohibidas

 


Está estrictamente prohibido el uso del sitio web para realizar actos que:

 

  • Alteren o afecten la operación del portal.

  • Infrinjan derechos de propiedad intelectual de Looper Records.

  • Utilicen bots, scripts o software para automatizar compras o manipular procesos.

  • Reproduzcan contenido sin autorización expresa.

 


Cualquier uso indebido podrá ser perseguido conforme a lo establecido por la legislación civil, penal y administrativa aplicable.

 


 

 

9. Privacidad y Protección de Datos

 


Looper Records recaba datos personales para cumplir con sus operaciones comerciales. Esta información se maneja de acuerdo con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para mayor información, puede consultar el Aviso de Privacidad.

 


 

 

10. Enlaces Externos

 


El sitio de Looper Records puede contener vínculos a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni del uso de los datos personales en dichos sitios.

 


 

 

11. Modificaciones

 


Looper Records se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto una vez publicadas en el sitio. El uso continuo del sitio implicará la aceptación de dichos cambios.

 


 

 

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

 


El presente acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.

 

13. Políticas de envíos 

 

Se detallan en la página relacionada a Políticas de envíos que encuentras aquí se añaden a estos términos y condiciones

14. Derecho de Cancelación y restricción de operaciones

Looper se reserva el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido realizado a través de este portal, a su entera y absoluta discreción, sin necesidad de justificación previa y en cualquier etapa del proceso de venta, incluso después de haber recibido la confirmación del pedido o el pago correspondiente.

Dicha facultad podrá ser ejercida de manera enunciativa, mas no limitativa, bajo los siguientes supuestos:

  1. Uso Indebido o Fraudulento: Cuando se detecten patrones de compra que sugieran intentos de fraude, manipulación del sistema de inventarios, o cualquier actividad que contravenga la buena fe comercial.

  2. Violación de Términos: Ante cualquier incumplimiento por parte del usuario de los presentes Términos y Condiciones, o por comportamientos que La Empresa considere perjudiciales para la integridad de su plataforma o su personal.

  3. Errores Técnicos o de Inventario: En caso de discrepancias en la disponibilidad de stock, errores en la fijación de precios o fallos en el sistema de procesamiento de pagos.

  4. Reserva de Dominio y Admisión: Por cualquier otra razón que, a juicio de La Empresa, comprometa la seguridad o la operatividad del negocio.

En caso de que una orden sea cancelada bajo estos términos, Looper procederá al reembolso íntegro de las cantidades efectivamente pagadas por el cliente que se procesará en máximo 7 días hábiles, a través del mismo método de pago utilizado en la transacción original, quedando liberada de cualquier responsabilidad adicional, compensación o indemnización por daños y perjuicios.

 

15. Preventas

15.1. Identificación y Naturaleza de los Productos: Los artículos disponibles bajo la modalidad de "Preventa" serán señalados debidamente en el sitio web looper-records.com. El Usuario reconoce y acepta que estos productos no se encuentran disponibles en stock físico al momento de la compra y, por lo tanto, no son sujetos de despacho inmediato.

15.2. Fechas de Despacho y Disponibilidad: Cada artículo en preventa contará con una fecha aproximada de despacho comunicada en la descripción del producto. El Usuario entiende que dicha fecha es estimada y está sujeta a la disponibilidad del proveedor, fabricante o distribuidor, así como a procesos logísticos internacionales. Looper Records no se hace responsable por retrasos derivados de causas ajenas a su control, incluyendo, pero no limitado a, demoras en producción o retenciones aduanales.

15.3. Condiciones de Pago: Para asegurar una unidad en preventa, el Usuario deberá cubrir el pago total del producto de acuerdo con el precio publicado en el sitio al momento de la transacción.

15.4. Política de Cancelación y Reembolsos:

  • Antes del despacho: El Usuario podrá solicitar la cancelación de su preventa y un reembolso total únicamente dentro de los 10 (diez) días naturales posteriores a la realización de la orden, siempre y cuando el producto no haya sido despachado.

  • Después del despacho: Una vez que el artículo ha sido enviado, cualquier solicitud de cancelación o devolución se regirá estrictamente por las Políticas de Devolución generales publicadas en este sitio web.

15.5. Garantía de Suministro e Incidencias: El Usuario reconoce que la adquisición de un artículo en preventa no garantiza al 100% el suministro del producto. En caso de que el artículo no pueda ser entregado por circunstancias ajenas a Looper Records (ej. cancelación por parte del proveedor) o si el producto arribara a nuestro almacén en condiciones no aptas para su venta (daño físico de origen), se notificará de inmediato al cliente para proceder con las opciones de reembolso correspondientes.

15.6. Pedidos Mixtos y Envíos Consolidados: En el supuesto de que el Usuario realice una orden de compra que incluya tanto artículos en preventa como artículos con disponibilidad inmediata (stock físico), el despacho de la totalidad del pedido se realizará de manera consolidada en un solo envío. Lo anterior implica que los productos en stock serán retenidos y despachados únicamente hasta que el artículo en preventa se encuentre disponible para su distribución. Looper Records no realiza envíos parciales o divididos de una misma orden de compra.

 


 

 

16. Políticas Misceláneas

 


Looper Records se reserva el derecho de establecer políticas adicionales o excepcionales relacionadas con promociones, envíos, cambios o ediciones limitadas. Estas políticas podrán ser comunicadas mediante el sitio o por medios oficiales, y tendrán carácter obligatorio para el comprador desde su publicación.